Diritto di Ripensamento

La Garanzia dei nostri prodotti è valida per 24 mesi a partire dalla data di acquisto.

Gli ordini personalizzati non prevedono la restituzione, in quanto si tratta di articoli realizzati su misura esclusivamente per il cliente finale. Assicuriamo ai nostri clienti una continua assistenza per eventuali difetti di fabbrica, solo in quel caso è possibile avvalersi del diritto di ripensamento per tali prodotti. Le immagini vengono posizionate e adattate in base alla dimensione dell'articolo e di tutti i componenti che lo caratterizzano.

Per i prodotti non personalizzati Il consumatore ha diritto di avvalersi del ripensamento, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.eremitijewels.it

 

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo email ordini@eremitijewels.it

Il bene va restituito completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene sono a carico del cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, BraMa di Esposito Fabrizio è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
BraMa di Esposito Fabrizio ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

 

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene BraMa di Esposito Fabrizio si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare amministrazione@eremitijewels.it Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale. In caso di vittoria in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare le spese, comprese le parcelle degli avvocati e  le spese del giudizio, sostenute per la propria difesa.